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O CRÉDITO DESTINADO À PESSOA FÍSICA
em recursos livres atingiu R$ 984 bilhões
em abril. Desse total, os cartões de crédito
tiveram participação de 23,3%, segundo
análise de crédito do Banco Central (BC).
O saldo dos cartões foi de R$ 230 bilhões, cifra
15,5% maior do que em abril do ano passado.
As operações sem juros no cartão alcançaram
R$ 170,3 bilhões no mês, o que representa
um incremento de 15,9% em relação ao
mesmo período de 2018. O valor equivale a
73,9% de todo o volume de cartão de crédito,
o que reflete o crescimento do número de
consumidores que utilizam o cartão como
forma de pagamento sem o pagamento de
juros (as operações com juros totalizaram
R$ 59,7 bilhões no período).
Segundo o BC, a taxa de juros do crédito livre a
pessoas físicas caiu 0,2 p.p. no mês (3 p.p. em
12 meses), para 53,6% ao ano, com reduções
no cartão rotativo regular (-3,4 p.p.), cartão
parcelado (-7,7 p.p.) e consignado (-0,3 p.p.).
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O NOVO NORMATIVO 21
passa a fazer parte do sistema
de autorregulação da Abecs. Por
meio dele, a Associação determina
a equalização das mensagens
enviadas aos consumidores
(exibidas nos terminais POS,
pinpads ou e-commerce) quando
suas transações são negadas
em estabelecimentos comerciais
(operações física e on-line).
Segundo o normativo publicado,
cujas regras passam a valer a
partir de 15 de julho de 2020,
os emissores, credenciadores
e bandeiras associados à
Abecs deverão fazer os ajustes
necessários para que, no envio da
informação de que a transação não
foi aceita, sejam usados os códigos
de motivo equalizados pelo normativo entre
todos. Dessa maneira, o normativo
cumpre com o seu objetivo de
“melhorar a experiência final do
consumidor trazendo mais clareza
no momento em que sua transação
é negada”.
Acesse o Normativo 21 na íntegra
no site da Abecs
(clique aqui).
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Publicação digital da Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços)
